Rute Brito
Olá, bem-vindos ao podcast Casa Trabalho Casa, o meu nome é Rute Brito…
Ana Relvas
E o meu nome é Ana Relvas e hoje vamos responder a uma questão que nos fizeram no Instagram, como lidar com pessoas tóxicas, pessoas difíceis no trabalho.
Rute Brito
Há vários arquétipos comuns de pessoas tóxicas: o kiss-ass (o clássico lambe-botas), os gaslighters, os bullies, micro-managers… Como lidar com cada um deste tipo de situações dava uma série de episódios mas para hoje vamos focar-nos num tipo de pessoas tóxicas que encontramos com frequência em escritórios por Portugal fora:
São pessoas que alimentam mexericos, criticam e culpabilizam os outros (a responsabilidade nunca é deles e têm sempre razão) e chegam a trair a confiança dos colegas.
Seja numa conversa de café ou numa reunião, este comportamento pode ser muito cansativo para quem está à volta e pode intoxicar os outros a adotarem o mesmo tipo de atitude.
Ana Relvas
E imagino que também deva ser muito cansativo para a pessoa, esse veneno também deve corroer por dentro. Pelo menos os outros descansam quando não estão por perto.
Rute Brito
Olha… nunca tinha pensado nisso! Tens algumas ideias para lidar com estas pessoas, não é?
Ana Relvas
Sim, e imagino dois tipos de cenários.